Юридическая помощь в Москве
Юридическая консультация физическим лицам от специалистов компании «Гурьев и партнеры» нужна для того, чтобы узнать, как лучше поступить в той или иной спорной ситуации. Мы поможем предупредить возникновение проблем, и расскажем, как разрешить уже имеющиеся.
Поможем в самых сложных ситуациях
Бесплатная первая встреча
В ходе консультации мы сделаем правовой анализ документов, послуживших основанием для споров, подскажем пути решения Вашей проблемы.
Захотите работать с нами – мы готовы к сотрудничеству. Захотите нанять других юристов – можете использовать наши рекомендации.
Споры со страховой в Москве
Страховой случай почти всегда застаёт врасплох, но настоящий стресс начинается позже — когда страховая компания либо затягивает сроки, либо вовсе молча отказывает в выплате. Ждать, надеясь на добросовестность страховщика, нерационально. В такой момент квалифицированный разбор обстоятельств и профильный юрист по вопросам страхования становятся выжными и полезными инструментами защиты ваших интересов.
Когда спор без юриста проигран заранее
Обращаться к специалисту полезней не в тот момент, когда получили судебную повестку, а сразу, как только возникла спорная ситуация. Формальные основания для отказа в выплате у страховщика могут выглядеть убедительно, однако зачастую они выстроены на выборочном толковании законов и правил. Юрист по страхованию видит систему в её полноте и находит уязвимости в позиции оппонента там, где клиенту видится окончательный отрицательный вердикт.
Время играет против вас в вопросах, требующих вмешательства юриста. На ранних стадиях разобраться с проблемой всегда проще.
Вопрос-ответ
Сначала стоит запросить расчёт и посмотреть, какие повреждения в него вошли. Бывает, что спор упирается не в сам страховой случай, а в стоимость деталей, работ или перечень повреждений. Если с суммой не согласны, лучше не ограничиваться звонками: позицию нужно закрепить документами. По ОСАГО при разногласиях страховщик обязан организовать независимую техническую экспертизу, а при определённых условиях потерпевший может заказать её сам.
Для потребителя по ОСАГО обычно сначала действует обязательный досудебный порядок. Сначала направляют требование страховщику, а если спор не удалось закрыть — обращаются к финансовому уполномоченному. Только потом вопрос при необходимости переносится в суд. Поэтому в споре со страховой компанией важно не перепутать последовательность: даже сильная позиция не отменяет обязательный этап.
По общему правилу у страховщика есть 20 календарных дней, не считая нерабочих праздничных, после принятия заявления и необходимых документов. За это время он должен выплатить возмещение, выдать направление на ремонт либо прислать мотивированный отказ. При просрочке уже возникает отдельный денежный вопрос: закон предусматривает неустойку или финансовую санкцию в зависимости от того, что именно нарушила страховая.
Претензии не обязательно сводить к спору с самой СТО. За нарушение срока и другие недостатки восстановительного ремонта по ОСАГО отвечает страховщик, который выдал направление. Есть и минимальная гарантия: шесть месяцев на обычные работы, двенадцать — на кузовные и связанные с окраской. Обнаруженные дефекты лучше сразу зафиксировать, прежде чем устранять их самостоятельно.
Нет. Для начала полезнее понять, что уже сделал страховщик и соблюдён ли порядок осмотра машины. Самостоятельная экспертиза действительно бывает нужна, но проводить её «на всякий случай» не всегда разумно. Например, если автомобиль не предоставили страховщику для осмотра в согласованный срок, результаты самостоятельно заказанного исследования в ряде случаев не примут при определении возмещения. Юрист по спорам со страховыми компаниями сначала проверит процедуру, а уже потом поймёт, нужен ли дополнительный расчёт.
Контакты
Мы ценим каждого нашего клиента и всегда рады оказать поддержку на каждом этапе сотрудничества.







