Клиент добился взыскании убытков со страховой компании, компенсации морального вреда, судебных расходов
Дело №2-2563/2026 [М-1616/2026]
Центральный районный суд города Волгограда
Суть дела
Истец обратилась в суд с иском к страховой компании о взыскании убытков, компенсации морального вреда, судебных расходов. В обоснование заявленных требований указано, что в результате дорожно-транспортного происшествия, было повреждено принадлежащее ей транспортное средство. Истец обратилась к Ответчику с заявлением о наступлении страхового случая и о производстве восстановительного ремонта поврежденного автомобиля. Ответчик в одностороннем порядке изменил форму страхового возмещения и произвел страховую выплату. В связи с тем, что выплаченной суммы было недостаточно для покрытия всей суммы причиненных в ДТП убытков, истец обратился к страховщику с досудебной претензией. Ответчик в удовлетворении данных требований отказал. Решением финансового уполномоченного истцу также отказано в удовлетворении требований.
Результат
Суд установил. Организация и оплата восстановительного ремонта автомобиля являются надлежащим исполнением обязательства страховщика перед гражданином-потребителем, которое не может быть изменено им в одностороннем порядке. Именно на страховщике лежит обязанность доказать наличие объективных обстоятельств, препятствующих заключению договоров со станциями технического обслуживания, соответствующими требованиям к организации восстановительного ремонта автомобиля конкретного потерпевшего. Изменение формы страхового возмещения с натуральной на страховую выплату в денежном выражении возможно при заключении письменного соглашения между страховщиком и потерпевшим. Заключение соглашения подразумевает, в том числе согласование сторонами размера страхового возмещения, подлежащего выплате в денежном выражении. Вместе с тем, такого соглашения между истцом и ответчиком не заключалось, основания для выплаты страхового возмещения в денежной форме, отсутствовали. Достоверно установлен факт ненадлежащего исполнения страховой компанией своих обязательств по договору ОСАГО, суд нашел обоснованными и подлежащими удовлетворению исковые требования.